La plataforma de operación para agencias exclusivas Colsanitas
Automatizamos el ciclo completo de tu agencia: prospección, cotización y cierre de ventas por WhatsApp con IA, radicación directa en el portal AE de Colsanitas sin digitación manual y entrega inmediata de carnets.
Cotizaciones automáticas en 8s
Compatible con todos los planes Colsanitas, Medisanitas y colectivos
Lectura inteligente y generación automática de los formularios y documentos en PDF exigidos por Colsanitas y Medisanitas, garantizando cero rechazos en radicación.
Datos Siempre Tuyos
Tu cartera Colsanitas es 100% privada y nunca se comparte con nadie
Habeas Data & Compliance
Cumplimiento de normativa SFC y Ley 1581 de protección de datos en Colombia
Alta Disponibilidad
Infraestructura Cloud con 99.9% SLA para que tu agencia opere sin interrupciones
Auditoría Inmutable
Bitácora criptográfica de cada novedad, comisión y cambio de contrato Colsanitas
90% de automatización en agencias Colsanitas: resultados reales.
Diseñado para las operaciones de una agencia exclusiva Colsanitas.
De automatización en la operación diaria de tu agencia
Tu agencia vendiendo, radicando y reteniendo en piloto automático.
Agenxia resuelve el ciclo operativo completo sin digitación manual: desde el primer contacto en WhatsApp hasta el diligenciamiento en el portal AE de Colsanitas y la entrega del carnet oficial.
De interesado en WhatsApp a asegurado con carnet en mano
Agenxia ejecuta los 9 pasos del ciclo completo de forma 100% automatizada. Navega paso a paso por el tour interactivo para ver cómo tu agencia opera sin digitar una sola letra.
Prospección Calificada en WhatsApp
El prospecto llega desde tus campañas de Meta Ads o recomendación. El agente IA lo recibe en menos de 2 segundos, perfila edad, grupo familiar y EPS actual, detectando intención real de compra sin intervención humana.
Cotización con Convenio EPS al Instante
Calcula la tarifa oficial de Colsanitas / Medisanitas aplicando convenios de descuento institucional (Compensar -15%, Sura, Famisanar) y envía la propuesta detallada en PDF interactivo directo al chat.
Cierre de Venta & Solicitud de Documentos
Al confirmar el plan elegido, el agente solicita en el mismo chat los soportes necesarios (cédulas de ciudadanía, registros civiles y certificación EPS), guiando al cliente con instrucciones claras.
Reconocimiento Óptico (OCR) Automático
El motor de visión inteligente procesa las fotos o archivos de cédulas y registros civiles enviados al chat. Extrae nombres completos, números de documento, fechas y parentescos con cero digitación humana.
Anexión Automática a Póliza / Colectivo
El sistema estructura el grupo familiar o colectivo, lo anexa a la póliza en la base de datos de tu agencia y asigna la comisión al sub-agente comercial correspondiente sin planillas manuales.
Diligenciamiento del Asegurado en el AE
Agenxia automatiza la interacción con el portal oficial del Asesor Empresarial (AE) de Colsanitas: diligencia el formulario de afiliación con los datos exactos del nuevo usuario y valida en tiempo real.
Descarga de Contrato y Carnet Oficial
Una vez radicada y aprobada la novedad en el portal AE, Agenxia descarga automáticamente el Contrato firmado digitalmente y el Carnet oficial de afiliado Colsanitas listos para su entrega.
Mensaje de Bienvenida con Carnet en Mano
Agenxia envía de inmediato un mensaje de felicitación por WhatsApp al nuevo asegurado con su número de contrato, carnet digital adjunto y guía de acceso a clínicas y centros médicos preferenciales.
Agente IA Disponible 24/7 para el Plan
El agente permanece activo 365 días al año para resolver dudas de directorio médico, urgencias clínicas, autorizaciones, fechas de pago y coberturas, blindando la retención de cartera de tu agencia.
De sistemas desconectados a un sistema autónomo
Cada fila de esta tabla representa días de procesos manuales, reprocesos y errores humanos que tu equipo elimina al operar de forma automatizada con Agenxia.
| Capacidad Operativa | Software Tradicional & Hojas de CálculoSistemas Legados | Agenxia con Inteligencia ArtificialNueva Generación |
|---|---|---|
| Captación & Cierre de Venta en WhatsApp | Demoras de Horas / Días Leads dispersos en chats personales de asesores; se enfrían por falta de respuesta inmediata y las negociaciones se anotan en cuadernos u hojas sueltas. | Respuesta en < 2 seg & Embudo El agente IA recibe al prospecto 24/7 al instante, perfila su interés comercial y organiza el seguimiento visual por fases hasta concretar la venta. |
| Cotización Familiar & Multi-Plan | Tablas PDF & Calculadora Buscar tablas de tarifas oficiales por edades y sumar a mano cada integrante familiar en hojas de cálculo sueltas. | Cotizador Dinámico < 2 min Cotización consolidada por grupo familiar en planes Colsanitas y Medisanitas generada automáticamente en segundos. |
| Radicación en Portal AE & Carnet Oficial (OCR) | Transcripción & Llenado Manual Digitar a mano cédulas desde fotos borrosas de WhatsApp, llenar formularios en el portal AE, cruzar correos por demoras y tardar días en entregar el carnet. | Cero Digitación de Punta a Punta Lectura óptica de documentos (OCR 99.8% precisión), radicación autónoma en el portal AE de Colsanitas y descarga inmediata del contrato y carnet digital. |
| Atención 24/7 en WhatsApp & Retención Continua | Llamadas Reactivas Asesores comerciales saturados respondiendo dudas de directorio médico y autorizaciones, enterándose de la pérdida del asegurado cuando ya canceló. | Asistente IA 24/7 & Blindaje Asistente en WhatsApp disponible 365 días para dudas de cobertura y clínicas, con alertas predictivas de vencimiento para proteger la permanencia de tu cartera. |
Planes diseñados para agencias exclusivas Colsanitas
Sin contratos forzosos. Elige el plan según la cantidad de asegurados de tu agencia. Todos los planes incluyen usuarios y asesores ilimitados.
Plan Starter
Para agencias de hasta 2,000 asegurados activos.
- Hasta 2,000 asegurados Colsanitas / Medisanitas
- Lectura de formatos de afiliación vía OCR
- Preparación de paquetes para el AE
- Usuarios y asesores ilimitados
- Acompañamiento Hypercare de 30 días
Plan Growth
Para agencias de hasta 5,000 asegurados activos.
- Hasta 5,000 asegurados registrados
- Agente IA 24/7 en WhatsApp para afiliados
- Cotizador automático de planes
- Descarga de Contrato y Carnet oficial del AE
- Alertas preventivas de retención de cartera
Plan Professional
Para agencias de hasta 10,000 asegurados activos.
- Hasta 10,000 asegurados registrados
- Conciliación de Extracto Colsanitas en segundos
- Control de Clawbacks y liquidación de splits
- Portal del Asesor Blindado con aislamiento
- Planilla bancaria para dispersión automática
Plan Enterprise
Más de 10,000 asegurados.
- Capacidad ilimitada de asegurados
- Clúster dedicado y base de datos privada
- Personalización avanzada de flujos con el AE
- Auditoría de seguridad y cumplimiento SOC2
- Gerente de Cuenta Dedicado y SLA 99.9%
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de migrar tu agencia Colsanitas a Agenxia.
¿Agenxia realmente automatiza todo el ciclo de afiliación de punta a punta?
Sí. Agenxia ejecuta los 9 pasos del ciclo operativo sin digitación manual: 1) prospecta y califica por WhatsApp, 2) calcula y envía cotizaciones con convenios EPS (ej. Compensar -15%), 3) solicita soportes al cerrar la venta, 4) procesa fotos y documentos con reconocimiento OCR instantáneo, 5) anexa automáticamente a la póliza, 6) diligencia el formulario del nuevo asegurado en el portal AE de Colsanitas, 7) descarga Contrato y Carnet oficial, 8) envía la bienvenida al afiliado con su carnet en mano, y 9) se mantiene activo 24/7 en WhatsApp para resolver consultas de su plan.
¿Cómo funciona la conciliación del extracto mensual de Colsanitas?
Solo debes subir el extracto mensual que te entrega Colsanitas (ya sea en formato PDF o Excel). El motor matemático de Agenxia cruza automáticamente cada contrato contra tu cartera activa, detecta pagos no reconocidos o diferencias al centavo en menos de 15 segundos y calcula el split exacto por asesor. Además, genera la planilla bancaria lista para dispersar el pago de comisiones a tu equipo el día 30 sin errores manuales.
¿Cómo automatiza Agenxia los formatos y la interacción con el portal AE de Colsanitas?
Agenxia automatiza la interacción con el portal web oficial del Asesor Empresarial (AE) de Colsanitas para todas las novedades: inclusión de beneficiarios, exclusiones, cambios de plan y traslados de convenio EPS. El motor extrae los datos de los soportes vía OCR, valida que cumplan los requisitos de Colsanitas, diligencia el formulario en el portal oficial sin digitación manual y descarga de inmediato el Contrato y Carnet oficial listo para entrega.
¿Cómo se manejan los convenios EPS y los descuentos de Colsanitas?
Agenxia mantiene preconfiguradas las matrices oficiales de convenios vigentes (Compensar -15%, Sura EPS, Famisanar, Sanitas EPS, entre otros). Al momento de cotizar por WhatsApp, el sistema detecta la EPS del prospecto, aplica el descuento institucional correspondiente sobre la tarifa por edades y genera una propuesta formal en PDF con el valor exacto a pagar y la proyección de comisión real para la agencia.
¿El agente de WhatsApp atiende las consultas de mis afiliados Colsanitas?
Sí. El agente de Inteligencia Artificial opera directamente sobre la línea oficial de WhatsApp de tu agencia las 24 horas del día, los 365 días del año. Está entrenado con el directorio médico, coberturas, clínicas adscritas, fechas límite de pago y autorizaciones de Colsanitas y Medisanitas. Si el usuario solicita un trámite o cambio de plan, recopila los documentos necesarios con OCR; y si se requiere atención personalizada, transfiere la conversación de inmediato a uno de tus asesores humanos.
¿Cómo garantiza Agenxia la seguridad y el aislamiento de cartera entre mis asesores?
Agenxia cuenta con arquitectura de permisos con aislamiento estricto por asesor. La dirección de la agencia mantiene el control total y la analítica global del negocio, mientras que cada asesor o sub-agente accede a un portal privado donde solo puede consultar sus prospectos asignados, su cartera activa y su liquidación de comisiones. Ningún asesor puede ver la cartera de sus compañeros ni exportar bases de datos, blindando a tu agencia contra fugas de información o disputas internas.
¿Cómo gestiona Agenxia los clawbacks o deducciones por cancelación anticipada?
Al procesar el extracto mensual de Colsanitas, Agenxia identifica de forma automática cualquier anulación, suspensión o cancelación temprana. El sistema aplica la deducción correspondiente al asesor comercial responsable, reflejando de manera transparente en su portal individual el valor ganado (comisión) y la deducción aplicada (clawback) con el número de contrato afectado, eliminando disputas internas y reclamos de liquidación.
¿Cómo se realiza la migración desde nuestras planillas Excel y registros actuales?
Es un proceso guiado y sin fricción. Solo nos compartes tus archivos actuales de Excel o los reportes descargados del portal de Colsanitas. Nuestro equipo técnico se encarga de estructurar, normalizar y cargar tus contratos y asegurados activos en Agenxia en un plazo de 3 a 5 días hábiles, sin interrumpir la operación comercial ni la atención diaria de tu agencia. Este proceso está 100% respaldado por nuestro acompañamiento Hypercare de 30 días.
¿Agenxia trabaja solo con Colsanitas Integral o cubre todo el portafolio de la compañía?
Agenxia soporta el 100% del portafolio comercial que gestiona una agencia exclusiva: Colsanitas Integral, Medisanitas Integral, Plan Dental, Salud Activa, planes ambulatorios y colectivos corporativos o PYME. Tanto las cotizaciones, la radicación en el portal AE, la descarga de carnets y la conciliación mensual de extractos aplican de manera unificada para todos estos planes.
¿Qué incluye el acompañamiento Hypercare de 30 días y la Garantía de Puesta en Marcha?
No te entregamos un software vacío para que lo configures por tu cuenta. Durante los primeros 30 días, nuestro equipo de especialistas conecta tu línea oficial de WhatsApp, calibra los formatos y reglas de radicación ante el portal AE de Colsanitas y capacita a tus asesores en el uso diario. Además, cuentas con canal VIP de soporte prioritario. Si al cumplirse los 30 días tu agencia no está operando con total satisfacción y fluidez, extendemos el acompañamiento sin ningún costo adicional hasta lograrlo.
¿Debo pagar licencias o costos adicionales por cada asesor comercial de mi agencia?
No. A diferencia de los CRM tradicionales que cobran por cada usuario o asesor registrado, en Agenxia todos los planes incluyen usuarios, administradores y asesores comerciales ilimitados. Tu inversión mensual se basa exclusivamente en la cantidad de asegurados activos en tu cartera Colsanitas, lo que te permite sumar a todos los sub-agentes que desees sin incrementar tu tarifa mensual.
¿Cómo protege Agenxia la privacidad de la cartera y el cumplimiento de Habeas Data (Ley 1581 de 2012)?
Tu cartera y la información de tus afiliados te pertenecen al 100%. Antes de iniciar, firmamos un Acuerdo de Confidencialidad y No Divulgación (NDA). Toda la plataforma está construida bajo los estándares de la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales en Colombia, con cifrado bancario en tránsito y reposo. Tus datos jamás se comparten con terceros ni con otras agencias Colsanitas.
¿Agenxia es mejor que usar Excel o un CRM genérico para mi agencia Colsanitas?
Sí, por una razón fundamental: Agenxia está construida exclusivamente para el flujo operativo de una agencia exclusiva Colsanitas, no es un CRM genérico adaptado. Excel y los CRM tradicionales no conocen los convenios EPS de Colsanitas, no interactúan con el portal AE oficial, no interpretan los extractos mensuales de comisiones ni detectan clawbacks automáticamente. Con Agenxia, lo que en Excel toma horas de digitación y cruce manual se ejecuta en segundos con cero errores humanos.
¿Cuánto cuesta Agenxia para una agencia Colsanitas?
Agenxia tiene 4 planes según el volumen de tu cartera activa: Starter desde $149 USD/mes (hasta 2,000 asegurados), Growth desde $299 USD/mes (hasta 5,000), Professional desde $499 USD/mes (hasta 10,000) y Enterprise con precio a la medida para carteras mayores. Todos los planes incluyen usuarios y asesores ilimitados — no cobramos por seat. En el plan anual, el setup fee queda 100% bonificado.
¿Cómo puedo ver Agenxia en funcionamiento antes de decidir?
Agenda una sesión de demostración operativa de 15 a 20 minutos directamente desde agenxia.ai/#contacto. En esa sesión te mostramos el flujo completo de tu agencia funcionando en vivo: desde la llegada de un prospecto por WhatsApp hasta la radicación automática en el portal AE de Colsanitas y la descarga del carnet oficial. Sin presentaciones genéricas, solo el flujo real de tu operación.
Conozcamos la operación de tu agencia.
Conversemos esta semana.
Queremos conocer el día a día de tu agencia Colsanitas, entender tus principales retos operativos y conversar sobre cómo Agenxia puede apoyar a tu equipo a optimizar procesos, ahorrar tiempo y maximizar resultados.
Demostración ágil de 15 a 20 min
Análisis a fondo del flujo de trabajo y operación actual de tu agencia.
Diagnóstico conjunto
Revisión sobre extractos, novedades de afiliación, cartera y asegurados.
Conversación estratégica
Proyección de cómo Agenxia puede apoyar y potenciar el crecimiento de tu negocio.